Mis à jour — Juin 2026
Conditions générales d'utilisation et de vente
Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service Trackr (mytrackr.io). En utilisant le service, vous les acceptez sans réserve.
1. Acceptation et éligibilité
L'accès au service vaut acceptation des présentes conditions. Le service est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans, agissant dans le respect des lois applicables.
2. Description du service
Trackr est un outil de recherche inversée (téléphone, email, nom, photo, véhicule) qui agrège des informations issues de sources publiques et ouvertes (OSINT). Les rapports sont compilés en temps réel et peuvent être mis en cache temporairement. L'exactitude des informations varie selon les sources et les données ne sont pas mises à jour en temps réel.
3. Compte
La création d'un compte nécessite une adresse email valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre accès. Un seul compte par personne est autorisé. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
4. Licence d'utilisation
Il vous est accordé une licence limitée, personnelle, non exclusive, non commerciale et révocable. Sont interdits : l'extraction automatisée (scraping), la copie, la revente, la redistribution et la rétro-ingénierie de tout ou partie du service.
5. Contenu
Les rapports sont fournis « en l'état », à titre purement informatif, et peuvent être incomplets ou obsolètes. Vous ne pouvez pas republier, distribuer ou partager un rapport avec un tiers sans accord écrit préalable.
6. Tarifs et paiement
L'essai dure 7 jours pour 0,99 € (susceptible d'être débité en plusieurs fois) et inclut un nombre limité de recherches. À l'issue de l'essai, l'abonnement est de 29,99 €/mois. Les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé.
7. Reconduction et résiliation
L'abonnement est reconduit tacitement à chaque période jusqu'à résiliation. Vous pouvez résilier en un clic depuis votre espace ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement de celle-ci. Un rappel par email est envoyé avant la fin de la période d'essai.
8. Droit de rétractation
Le service étant un contenu numérique fourni immédiatement, vous demandez son exécution immédiate et reconnaissez perdre votre droit de rétractation de 14 jours dès qu'un rapport est généré, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation.
9. Usage encadré
Trackr n'est ni un service d'enquête, ni une agence de renseignement, ni un organisme d'évaluation. Il est interdit d'utiliser les informations pour prendre des décisions d'emploi, de crédit, de logement, d'assurance, ou toute finalité discriminatoire.
10. Obligations de l'utilisateur
Vous vous engagez à respecter les lois, à un usage strictement personnel, à ne pas partager les rapports, à ne pas harceler, traquer ou nuire à autrui, et à maintenir la sécurité de votre compte.
11. Restrictions d'usage
Sont notamment interdits : l'accès non autorisé, la collecte automatisée de données, la revente d'informations, l'usurpation d'identité, la perturbation du service et le contournement des mesures de protection.
12. Propriété intellectuelle
La plateforme, la marque Trackr, son logo et ses contenus sont la propriété exclusive de l'éditeur ou de ses concédants et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
13. Limitation de responsabilité
Le service est fourni « en l'état ». Dans la limite permise par la loi, la responsabilité de l'éditeur est plafonnée aux sommes versées au cours des six derniers mois et exclut les dommages indirects (perte de données, manque à gagner, interruption d'activité).
14. Exclusion de garanties
L'éditeur ne garantit ni l'exactitude, ni l'exhaustivité, ni la disponibilité continue du service ou des informations fournies.
15. Indemnisation
Vous garantissez l'éditeur et ses prestataires contre toute réclamation, dommage ou perte résultant d'un usage abusif du service ou d'une violation des présentes conditions.
16. Liens tiers
L'éditeur n'est pas responsable des sites tiers accessibles via des liens. Vous y accédez à vos risques, sous leurs propres conditions.
17. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit de l'État de Delaware (États-Unis), sans égard aux règles de conflit de lois ; les tribunaux compétents de cet État sont seuls compétents. Les consommateurs résidant dans l'Union européenne conservent néanmoins le bénéfice des dispositions impératives de protection de leur pays de résidence et la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après réclamation auprès de notre support.
18. Modifications
L'éditeur peut modifier les présentes conditions à tout moment. La poursuite de l'utilisation après mise en ligne des modifications vaut acceptation.
19. Dispositions diverses
Si une clause est jugée invalide, les autres demeurent applicables. Le fait de ne pas exercer un droit ne vaut pas renonciation. Les présentes constituent l'intégralité de l'accord.
20. Contact
Pour toute question : support@mytrackr.io · +1 (843) 774-3769 — Tracker LLC, 99 W University Ave, New Castle, DE 19720, USA.
Une question sur ce document ? Contactez-nous à support@mytrackr.io.