Mis à jour — Juin 2026
Politique de confidentialité
Trackr traite vos données dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cette politique décrit quelles données sont traitées, pourquoi et comment exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Tracker LLC, 99 W University Ave, New Castle, DE 19720, USA. Contact : support@mytrackr.io.
2. Données collectées
Nous traitons : les données de compte (nom, email, données de paiement via notre prestataire), vos requêtes de recherche, les informations issues de sources publiques (OSINT), les rapports mis en cache, et des données techniques (journaux, cookies).
3. Bases légales
Selon les cas : l'exécution du contrat, le respect d'une obligation légale, votre consentement, et l'intérêt légitime de l'éditeur à fournir et sécuriser le service.
4. Finalités
Vos données servent à fournir le service de recherche, gérer votre compte, sécuriser la plateforme, prévenir les abus et améliorer le service.
5. Sources des données
Trackr agrège des informations provenant de registres publics, réseaux sociaux, annuaires et sources ouvertes. Nous ne créons pas ces données : nous les réunissons et les présentons.
6. Conservation
Le modèle est en temps réel. Les rapports en cache sont conservés au maximum 120 jours ; les images soumises sont supprimées sous quelques jours ; les données de compte sont conservées tant que le compte est actif.
7. Partage des données
Nous ne revendons pas vos données. Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants (paiement, hébergement, fournisseurs de données) liés par contrat, ou aux autorités lorsque la loi l'exige.
8. Vos droits RGPD
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition, de retrait du consentement et de ne pas faire l'objet d'une décision entièrement automatisée. Nous répondons sous un mois.
9. Droit à l'effacement et déréférencement
Vous pouvez demander le retrait d'un numéro ou d'un email de l'index Trackr. Ce retrait n'affecte pas les sources d'origine, hors de notre contrôle.
10. Transferts hors UE
Si des données sont transférées hors de l'Union européenne, elles sont encadrées par des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
11. Cookies
Nous utilisons des cookies nécessaires et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.
12. Sécurité
Les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement en transit et au repos). Les paiements sont traités via un prestataire conforme à la norme PCI-DSS.
13. Violation de données
En cas de violation présentant un risque pour vos droits, nous notifions l'autorité compétente et, le cas échéant, les personnes concernées dans les délais légaux.
14. Données des mineurs
Le service est strictement réservé aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.
15. Réclamation
Pour toute demande relative à vos données, écrivez à support@mytrackr.io. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
16. Modifications
Toute modification substantielle de cette politique sera annoncée sur le site ou par email.
Une question sur ce document ? Contactez-nous à support@mytrackr.io.